家事サポートセンターカジさぽおうしゅう

Q&A よくあるお問合せ

  • Q.病院への送迎はしてもらえますか?
    A.送迎はしておりません。
  • Q.エアコンなどの清掃を頼んでもいいの?
    A.限定的なフィルタークリーニング外装のホコリ除去などで、分解掃除などの場合、専門の業者を手配ください。
  • Q.テレビや家電などを移動したい
    A.配線等は専門の業者を手配ください。
  • Q.料理に好き嫌いが有るけど・・・
    A.お申し込み時にお伝えいただければ、対応可能です。
  • Q.お掃除の道具などは、どうするのですか?
    A.ご家庭にある道具・洗剤などを利用させていただいております。また、洗剤などの補充に関しては、買い物代行することも可能です。
  • Q.キャンセルをしたい場合は?
    A.前営業日営業時間までに、ご連絡をいただいた場合のキャンセル料は発生しません。
  • Q.1回何時間から頼めますか?
    A.1回あたり1時間からのサービスです。
  • Q.支払い方法は?
    A.基本的に、都度作業が完了しだい、お支払いをお願いしております。ご家族からの依頼により、両親宅へサービスを行った場合など御請求書をお送りいたします。銀行振り込みなどでのお支払いを2週間以内にお願いいたします。
  • Q.入会金などは、ありますか?
    A.入会金はございません。お気軽にお申し込みください。
  • Q.継続的な利用は可能ですか?
    A.可能です、お気軽にご相談ください。
  • Q.スタッフは選ぶことができますか?
    A.スタッフは、原則変更はできません。諸事情により変更の場合は、ご相談ください。